Vos conditions de ventes

Les présentes conditions régissent la vente des produits présentés sur ce site par la société :

B2C CONSULTING
Rue Georges Lassalle
Impasse La Font du Pin
64340 BOUCAU
France
Téléphone : 09 79 97 02 97
Fax : 0811 385 746
e-mail : contact@homme-selection.fr
immatriculée en France au RCS de PAU sous le n° de SIRET : 414 308 080 00038

Ces conditions de vente peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
Toute commande implique l'adhésion totale et sans aucune réserve aux présentes conditions générales de vente.

Toute commande ne sera prise en considération qu'après acceptation du paiement :
- Pour les paiements par carte bancaire, le contrôle s'effectue en ligne auprès du GIE carte bancaire, interrogé via le système SIPS de la société ATOS.
- Pour les paiements par chèque (offre limitée aux chèques français), le contrôle s'effectue à réception du chèque via le système Chèque service de la société ATOS. Les parties conviennent que le contrat formé par les présentes conditions de vente est soumis au droit Français.

Les photographies illustrant à l'appui du texte, les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel.
Les articles visibles sur le site sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks.

B2C CONSULTING ne garantit en aucun cas le maintien des produits à la vente pendant une période donnée.
Les prix sont présentés TVA française incluse, en Euros. La récapitulation de la commande et la facturation sont effectuées en euros.

B2C CONSULTING se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Acceptation de l'offre

L'acceptation définitive est la saisie de votre n° de carte bancaire pour le paiement par carte, ou l'envoi d'un chèque qui validera la transaction
Processus de commande

- Vous désignez les produits à acheter en cliquant sur l'icône Ajouter au panier associée à chaque produit et après avoir spécifié les caractéristiques du produit (taille, couleur)
- Après chaque insertion dans le panier ou en cliquant directement sur l'icône Mon panier, situé en haut à droite de la page, les produits en cours d'achat vous sont présentés. Vous pouvez alors valider l'ensemble de la commande en cliquant sur l'icône Enregistrer votre commande du panier
- Lors de votre première commande, vous êtes invité à ouvrir un Compte client consistant à enregistrer vos coordonnées personnelles
- Vous choisissez le mode de paiement : carte bancaire ou chèque (voir paiement)
- Vous indiquez le mode de livraison (prioritaire ou express).
- Si vous bénéficiez d'une offre spéciale, vous devez saisir le code qui vous aura été attribué dans le champ prévue à cet effet
Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.

Paiement

Le paiement s'effectue soit en ligne par carte bancaire, soit par chèque, soit par virement bancaire :

Paiement par carte bancaire :

Le paiement s'effectue en ligne . Les cartes CARTE BLEUE, VISA, MASTER CARD et AMERICAN EXPRESS sont acceptées. Afin d'assurer la sécurité des paiements, le site HOMME-SELECTION.FR utilise le service de paiement sécurisé d'ATOS. Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (n° de carte bancaire à 16 chiffres, date d'expiration) sont transmises cryptées (codées) sur le serveur ATOS et ne sont en aucun cas connues et enregistrées par B2C CONSULTING.
Lorsque vous validez votre commande :
- Votre demande de paiement est routée en temps réel sur le gestionnaire de télépaiement sécurisé d'ATOS,
- Celui-ci adresse une demande d'autorisation au réseau carte bancaire,
- Le gestionnaire de télépaiement délivre un certificat électronique.

B2C CONSULTING se réserve le droit de mettre une commande en attente et de demander un justificatif de domicile et d'identité avant l'expédition de la commande. Cette mesure vise à s'assurer que la personne débitée sera bien celle qui a passé la commande et à éviter toute utilisation frauduleuse de numéros de cartes bancaires.

Paiement par chèque (offre limitée aux chèques français uniquement) :

Dans ce cas, le chèque Libellé à l'ordre de B2C CONSULTING, doit comporter au dos le n° de la commande que vous trouverez dans l'email de confirmation et doit nous parvenir dans les 4 jours ouvrés suivants la validation de la commande à l'adresse suivante :

B2C CONSULTING
Service Commande
Rue Georges Lassalle
Impasse La Font du Pin
64340 BOUCAU
France
Téléphone : 09 79 97 02 97
Fax : 0811 385 746

Passé ce délai, B2C CONSULTING se réserve le droit d'annuler votre commande sans préavis.
A la réception de votre chèque, nous effectuons un contrôle via le système Chèque Service de la société ATOS, et si le chèque est validé, votre commande est expédiée. Les produits demeurent la propriété de B2C CONSULTING jusqu'au règlement complet de leur prix.

Paiement par virement bancaire :

Les détails pour utiliser ce mode de paiement se trouvent ici.
Votre virement doit nous parvenir dans les dix jours suivant votre commande. Passé ce délai, B2C CONSULTING se réserve le droit d'annuler votre commande sans préavis.

Expédition et livraison

Pour les commandes dont les produits sont en stock, les colis sont expédiés dans les 48 heures qui suivent l'enregistrement de la commande (sauf samedi, dimanche, jours fériés et notification spéciale). Les délais de préparation et de livraison peuvent être plus longs en période de congés ou de forte activité (du 01/08 au 15/09 et du 20/12 au 05/01). Pour les commandes comprenant des produits nécessitant un réassort auprès de nos fournisseurs, le délai d'attente avant expédition est indiqué dans le récapitulatif de la commande.

Une participation aux frais de transport est facturée en sus :
- Pour un envoi prioritaire, la participation aux frais de transport dépend du nombre d'articles commandés et du montant de la commande (voir détails). Pour rappel, la dénomination " prioritaire " est une dénomination de LA POSTE pour son service standard et ne peut être considérée comme un traitement prioritaire de la commande par nos services.
- Pour un envoi express : Le montant de la participation est calculé en fonction du pays de destination et du poids du colis.

B2C CONSULTING ne saurait être tenu pour responsable pour l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité des produits, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transports et/ou communications, rétention par les services des douanes, inondation, incendie ou autre catastrophe naturelle. Le client reconnaît être parfaitement au courant de la législation en vigueur dans son pays avant de commander sur le site. Des taxes de douanes ou d'importation peuvent être exigées selon les pays. Elles sont dues dès que le colis atteint son pays de destination. Ces taxes sont à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/ou organismes compétents de votre pays. Veuillez contacter votre bureau de douanes local pour de plus amples informations.

Délai de rétractation / réclamations

Vous disposez d'un délai de rétractation de 30 jours à compter du jour de la réception pour retourner les produits commandés pour remboursement, si vous avez changé d'avis, s'ils ne vous conviennent pas ou s'ils sont défectueux. Ne seront repris que les articles non portés et non détériorés, toujours étiqueté et dans leur emballage d'origine. Toutefois, par mesure d'hygiène, les strings ne seront ni repris, ni échangés. Les risques liés au retour de l'article (notamment perte ou détérioration) sont à la charge du client ainsi que les frais de retour. Les frais de réexpédition sont pris en charge par B2C CONSULTING.

En cas de non réception de votre commande, vous disposez d'un délai de réclamation de 21 jours à compter de la date d'envoi de la marchandise. Aucune réclamation ne sera acceptée au-delà de ce délai. Après enquête auprès de La Poste et en cas de perte définitive du colis, les remboursements pourront être effectués à partir de 30 jours suivant votre notification de non réception pour la France, 6 semaines pour l'Europe et 8 semaines pour le reste du monde.

Vous pouvez de façon générale nous adresser vos réclamations par e-mail à l'adresse suivante : contact@capital-clients.com

Données nominatives

B2C CONSULTING s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations nominatives que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par nos services internes que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre produit réservées au client de B2C CONSULTING. Le présent article ne pourra empêcher la cession ni le transfert d'activités à un tiers.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6.01.1978, dite informatique et libertés, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Ce droit de rectification pourra être exercé en ligne (accès à Mon profil avec votre mot de passe), ou sur demande envoyée par courrier en nous indiquant vos nom et prénom, accompagnés de la photocopie d'une pièce d'identité. Lorsque vous passez commande pour la première fois, vous devez définir votre mot de passe. Ce code est modifiable à tout moment. Le code secret que vous choisirez devra contenir au moins 6 caractères. Vous pourrez l'utiliser pour chaque nouvelle commande sans avoir à saisir toutes vos coordonnées, sauf vos coordonnées bancaires qui sont à saisir à chaque commande. Il vous permettra également de consulter l'historique de vos commandes.
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Vous pouvez enfin demander à être supprimé du fichier client sur simple demande envoyée par courrier en nous indiquant vos nom et prénom, accompagnés de la photocopie d'une pièce d'identité.

Règlement des litiges

Tout règlement de litige peut être fait auprès de notre service client contact@homme-selection.fr et, à défaut d'un règlement amiable, il sera de la compétence du seul tribunal de commerce de Pau.